Zuletzt aktualisiert: 27. Oktober 2025
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir: welche Daten wir erheben und warum; wie Ihre Daten verarbeitet werden; und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Produkte und Dienstleistungen, die von VOICE 2 TEXT S.L. entwickelt und betrieben werden.
Welche Daten wir erheben und warum
Unser Grundsatz ist, nur die Daten zu erheben, die wir wirklich benötigen. In der Praxis bedeutet das:
Identität & Zugriff
Wenn Sie sich für eines unserer Produkte registrieren, bitten wir um grundlegende Identifikationsdaten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer.
Dies ermöglicht es uns:
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wesentliche Produktfunktionen bereitzustellen,
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wichtige Produktupdates zu kommunizieren,
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den sicheren Zugriff auf Ihr Konto zu gewährleisten.
Abrechnungsinformationen
Wenn Sie sich für einen kostenpflichtigen Dienst anmelden, werden Sie gebeten, Ihre Zahlungsinformationen und Rechnungsadresse anzugeben.
Zahlungsinformationen werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) übermittelt und niemals auf unseren Servern gespeichert.
Produktinteraktionen
Wir speichern auf unseren Servern die Inhalte, die Sie über unsere Dienste hochladen oder verarbeiten (z. B. Audiodateien, Transkriptionen oder Texte).
Wir können diese Inhalte so lange aufbewahren, wie Ihr Konto aktiv ist, es sei denn, Sie entscheiden sich für eine Löschung. Wenn Sie Ihr Konto löschen, sind die Inhalte sofort nicht mehr zugänglich und werden innerhalb von 90 Tagen vollständig aus unseren Systemen (einschließlich Backups) entfernt.
Website-Interaktionen
Wir erfassen Informationen über Ihr Surfverhalten zu Analyse- und Statistikzwecken (z. B. Leistungsüberwachung, Produktverbesserung und Conversion-Tests).
Dazu gehören Browser- und Betriebssystemversion, IP-Adresse, besuchte Seiten, Verweisquelle und Ladezeiten.
Wenn Sie angemeldet sind, können Analysedaten Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden, bis Ihr Konto deaktiviert wird.
Anti-Bot-Maßnahmen
Wir verwenden in unseren Anwendungen CAPTCHA-Dienste von Drittanbietern, um Brute-Force-Anmeldungen und Spam zu verhindern.
Cookies
Wir verwenden eigene Cookies sowie einige Cookies von Drittanbietern, um Präferenzen zu speichern, die Nutzererfahrung zu vereinfachen, A/B-Tests durchzuführen und Analysen zu unterstützen.
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von Ihrem Browser gespeichert wird. Sie kann Anmeldepräferenzen, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten und weitere Daten enthalten.
Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies blockiert werden; in diesem Fall funktionieren jedoch möglicherweise einige Teile der Dienste nicht korrekt.
Freiwillige Korrespondenz
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder den Support nutzen, speichern wir Ihre Nachricht und Ihre E-Mail-Adresse, um zukünftigen Support zu leisten und einen Verlauf der Korrespondenz zu führen.
Wann wir auf Ihre Daten zugreifen oder sie weitergeben
Wir greifen nur in den folgenden Fällen auf Ihre Daten zu oder geben sie weiter:
Zur Bereitstellung der angeforderten Dienste
Wir nutzen eine begrenzte Anzahl von Drittanbietern (z. B. Hosting, Speicherung, Analyse), um unsere Produkte zu betreiben.
Zur Untersuchung und Verhinderung von Missbrauch
Der Zugriff auf ein Benutzerkonto zur Missbrauchsuntersuchung ist eine Maßnahme letzter Instanz. Wir bemühen uns, die Privatsphäre aller Beteiligten zu schützen und gleichzeitig Sicherheit und Compliance zu gewährleisten.
Wenn gesetzlich vorgeschrieben
VOICE 2 TEXT S.L. hat seinen Sitz in Spanien. Unsere Hauptinfrastruktur befindet sich in der Europäischen Union.
Wenn wir gesetzlich zur Offenlegung von Nutzerdaten verpflichtet sind (z. B. durch Gerichtsbeschluss, Vorladung oder Aufsichtsbehörde), kommen wir den geltenden EU- und spanischen Gesetzen nach.
Sofern rechtlich zulässig, informieren wir betroffene Nutzer vor der Weitergabe von Daten.
Steuer- oder aufsichtsrechtliche Prüfungen
Wenn von einer Steuerbehörde verlangt, können wir abrechnungsbezogene Informationen (z. B. Rechnungsadressen, Rechnungen, USt.-Daten) weitergeben – jedoch nur im erforderlichen Mindestumfang.
Wie wir Ihre Daten schützen
Alle Daten werden während der Übertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern mittels SSL/TLS verschlüsselt.
Darüber hinaus wenden wir branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen an, einschließlich sicherem Hosting, verschlüsselter Speicherung und eingeschränkter Zugriffskontrollen.
Was passiert, wenn Sie Ihre Inhalte löschen
Wenn Sie Inhalte löschen, sind diese sofort nicht mehr zugänglich.
Unter Berücksichtigung von Datenbanksicherungen werden alle gelöschten Daten innerhalb von 90 Tagen vollständig aus unseren Systemen entfernt.
Standort der Website und der Daten
Unsere Produkte und Webangebote werden in der Europäischen Union betrieben.
Wenn Sie sich außerhalb der EU befinden, beachten Sie bitte, dass alle von Ihnen bereitgestellten Daten in die EU übertragen und dort gespeichert werden.
Durch die Nutzung unserer Dienste und die Bereitstellung Ihrer Daten stimmen Sie dieser Übertragung zu.
Ihre Rechte nach der DSGVO
Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) insbesondere folgende Rechte:
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das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten,
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das Recht auf Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung,
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das Recht auf Datenübertragbarkeit,
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das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Änderungen & Fragen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Aktualisierungen passen wir das Datum am Anfang dieser Seite an.
Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
[email protected]
VOICE 2 TEXT S.L. — Avinguda Catalunya 37, Bajos, 25500 La Pobla de Segur, Lleida, Spanien.